Vous avez un empêchement et ne pouvez pas assister au match à domicile du HC Bienne - alors transmettez numériquement votre place d'abonné pour un match individuel. Pour cela, suivez les étapes suivantes :
- Sur le site www.ehcb.ch, cliquez en haut à gauche sur "TICKETS"
- Cliquez en haut à droite sur "Login"
- Introduisez vos données de connexion (e-mail et mot de passe)
*Si vous connaissez encore l'adresse e-mail, mais vous avez oublié le mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié".
Si vous ne connaissez plus l'adresse e-mail et le mot de passe, veuillez contacter le secrétariat du HC Bienne sous hotline@ehcb.ch ou 032 328 37 37 - Après vous être connecté avec succès, cliquez en haut à droite sur votre nom, puis sur "Mon théâtre" et ensuite sur "Mes abonnements"
- Vous avez maintenant un aperçu de tous les jeux inclus dans votre abonnement. Cliquez sur le bouton "Vos places"
- Cliquez sur le lien "Réimprimer TicketDirect". Confirmez cette procédure en cliquant à nouveau sur "Réimprimer TicketDirect"
- Le billet pour le match souhaité a été envoyé à votre adresse e-mail. Contrôlez également le dossier des spams. Vous pouvez ensuite transmettre le PDF généré à une tierce personne. L'abonnement est automatiquement bloqué pour ce match